Polityka Prywatności

Bardzo poważnie traktujemy ochronę Twoich danych osobowych. Traktujemy Twoje dane osobowe poufnie i zgodnie z przepisami o ochronie danych oraz niniejszą polityką prywatności.

Niniejsza polityka informuje Cię o rodzaju, zakresie i celu przetwarzania danych osobowych w ramach naszej oferty online oraz powiązanych stron internetowych, funkcji i treści.

Używane terminy, takie jak 'przetwarzanie' lub 'administrator', odpowiadają definicjom z art. 4 Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO).

Zbieramy i przetwarzamy dane osobowe tylko w zakresie niezbędnym do zawarcia, wykonania lub zakończenia umowy.

• Dane kontaktowe (imię, e-mail, telefon, firma)
• Dane płatności i rozliczeń
• Dane floty i pojazdów do obliczeń CO₂
• Dane użytkowania (adres IP, typ przeglądarki, czasy dostępu)
• Dane komunikacyjne (e-maile, zgłoszenia wsparcia)
• Dane lokalizacyjne (GPS) podczas korzystania z aplikacji kierowcy
• Zdjęcia paragonów paliwowych i biletów Maut (tymczasowo przetwarzane przez AI, oryginały nie są przechowywane)
• Dane pojazdu (tablica rejestracyjna, rodzaj paliwa, klasa CO₂)

Zbieranie danych odbywa się poprzez Twoje dane wejściowe, automatyczne zbieranie za pośrednictwem plików cookie oraz z integracji zewnętrznych (dostawcy kart paliwowych).

Wykorzystujemy Twoje dane wyłącznie w następujących celach:

• Świadczenie i poprawa naszych usług
• Przetwarzanie optymalizacji opłat i obliczeń CO₂
• Wsparcie klienta i komunikacja
• Rozliczenia i przetwarzanie płatności
• Zgodność z obowiązkami prawnymi
• Dane lokalizacyjne są wykorzystywane do rejestracji przejazdów i obliczeń CO₂
• Zdjęcia są przetwarzane przez AI (Google Vertex AI, europe-west4, NL) w celu ekstrakcji danych; oryginalne zdjęcia nie są trwale przechowywane

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim. Dane są udostępniane tylko dostawcom usług niezbędnym do świadczenia usług (hosting, procesorzy płatności).

Możemy udostępniać Twoje dane zaufanym stronom trzecim tylko w razie potrzeby:

Za Twoją zgodą, w przypadku konkretnych usług (integracje kart paliwowych)

Wymagane przez prawo lub w celu ochrony naszych praw prawnych

Na mocy RODO masz następujące prawa w odniesieniu do swoich danych osobowych:

• Prawo dostępu (Art. 15 RODO)
• Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO)
• Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO)
• Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO)

Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@synqflow.nl.

Używamy plików cookie, aby uczynić naszą stronę internetową bardziej przyjazną, skuteczną i bezpieczną.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe przechowywane na Twoim urządzeniu. Niektóre pliki cookie (niezbędne) są niezbędne do funkcjonowania strony internetowej.

Możesz skonfigurować przeglądarkę, aby odrzucała pliki cookie, ale może to ograniczyć funkcjonalność.